Нематериальные активы: Деловая репутация библиотеки как её стратегическое преимущество
«Имидж в отличие от репутации ориентирован на массовое сознание…», «имидж – всего лишь запоминающийся образ, яркая упаковка, работающая на массовое сознание, в то время как репутация – это истинное содержание этой упаковки». Российские библиотеки в большей степени озабочены имиджем, организуя различные мероприятия, чтобы завлечь читателей и получить требуемые показатели посещаемости. … Читать далее

